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Häufige Fragen

Bevor Sie anrufen

Wie schnell erhalte ich ein Angebot? +

In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage. Für Großprojekte vereinbaren wir zunächst einen kostenlosen Besichtigungstermin.

Gibt es Mindestvertragslaufzeiten? +

Das hängt vom jeweiligen Leistungspaket ab. Für die Unterhaltsreinigung empfehlen wir eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Für Einzelaufträge (Sonder-/Baureinigung) gibt es keine Mindestlaufzeit.

Können wir die Reinigungszeiten flexibel vereinbaren? +

Ja. Wir passen unsere Zeiten an Ihre Betriebsabläufe an — auch vor 7 Uhr, abends oder am Wochenende ist möglich.

Haben Sie eine Reklamationsmöglichkeit? +

Selbstverständlich. Am schnellsten geht es über unser Online-Reklamations-Portal — Sie sprechen Ihren Mangel einfach ein, unser Assistent erfasst alles automatisch und leitet es an den Objektverantwortlichen weiter. Keine Anmeldung nötig, Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden.

Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail an kontakt@zitzelsberger.org.

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